Regulamin Sklepu

Obowiązuje od: 1 stycznia 2024

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Frosted Lake Electronics oraz zasady zawierania umów sprzedaży produktów oferowanych w Sklepie.

Sklep prowadzony jest przez Frosted Lake Electronics z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.

2. Definicje

  • Sklep - sklep internetowy działający pod adresem frosted-lake.com
  • Sprzedawca - Frosted Lake Electronics
  • Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów
  • Produkt - dostępny w Sklepie towar będący przedmiotem umowy sprzedaży
  • Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży

3. Zawieranie umowy

Umowa sprzedaży zawierana jest z chwilą złożenia zamówienia przez Klienta i potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

Do zawarcia umowy konieczne jest:

  • Dodanie produktów do koszyka
  • Wypełnienie formularza zamówienia
  • Akceptacja regulaminu
  • Potwierdzenie zamówienia

4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

Klient może wybrać następujące formy płatności:

  • Płatność online (karta płatnicza, przelew)
  • Płatność przy odbiorze (gotówka, karta)
  • Raty 0% (dla zamówień powyżej określonej kwoty)

5. Dostawa

Produkty dostarczane są na terytorium Polski. Dostępne są następujące formy dostawy:

  • Kurier DPD - 19 zł (darmowa dostawa od 500 zł)
  • Paczkomaty InPost - 15 zł
  • Odbiór osobisty w sklepie - bezpłatnie

Termin realizacji zamówienia wynosi 1-3 dni robocze.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni bez podania przyczyny.

Odstąpienie wymaga złożenia oświadczenia w formie pisemnej lub elektronicznej.

Produkty nie mogą nosić śladów używania.

7. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową konsumenckiej.

Reklamację można zgłosić:

Reklamacja rozpatrywana jest w terminie do 14 dni.

8. Dane osobowe

Administrator danych: Frosted Lake Electronics

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności.